正确答案: C

问题目标

题目：学校社会工作者组织一个班级上的"差生"成立一个小组，社会工作者为这个小组制定的具体工作目标为：通过小组活动，增强学生的自信心，改善他们一直被贬损的自我形象。这个具体目标属于（）。

解析：围绕小组工作的目标有具体目标，主要包括沟通目标、过程目标、实质目标（或问题目标）、需求目标。沟通目标是促进小组组员之间相互理解、接纳从而实现互动和分享的重要环节。过程目标是小组工作不同阶段的目标要求。实质目标或问题目标，是小组工作能够解决的问题。需求目标是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。本题中，社会工作所制定的目标主要针对学生的问题，所以属于问题目标。【命题点拨】本题主要考查小组工作目标。考生对于小组工作目标的具体目标包括的四个部分应该熟练掌握。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]社会工作者小张推动某公司十多个青年员工成立自助小组，并以开放、平等的原则开展小组工作，通过小组活动促使组员在小组中得到成长，增强社会功能，提升发展能力。小张运用的小组工作模式是（）。

互动模式

解析：互动模式。

[单选题]社会工作者带领互动模式下的小组工作，工作中旨在促进小组组员之间的自主发展，并调和小组与社会之间的关系。该社会工作者在小组工作中扮演（）的角色。

协调者

解析：互动模式下社会工作者的角色。

[多选题]在开展老人康乐小组活动的开始阶段，组员之间没有太多的交流和沟通，为此，小组工作者可以利用（）沟通技巧来促进各位组员之间的相互交流。

鼓励组员相互介绍自己的兴趣爱好

帮助组员相互理解

让其他组员与发言的老人进行相互反馈

工作者示范引导

解析：促进组员沟通的技巧。

[多选题]与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点。小组工作具有以下哪些特点（）。

小组组员问题的相似性

运用小组治疗性因素

注重团体的动力

强调小组组员的民主参与

解析：小组工作的特点。

[多选题]小组的规范有（）方面。

秩序化规范

文化规范

角色规范

解析：小组规范是小组初期社会工作者和组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组规范有三类：秩序化规范、文化规范、角色规范。【命题点拨】本题主要是对小组规范的考查。考生可从秩序、角色、文化三方面记忆此知识点。