[单选题]由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件,称为()。
正确答案 :C
《业主(住户)手册》
[单选题]《入住服务通知书》除规定业主办理入住手续的时间期限,还包括以下哪项内容()。
正确答案 :A
准予入住的说明
[单选题]装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定,但一般情况下应不超过()。
正确答案 :B
3个月
[单选题]物业装饰装修管理工作的核心是()。
正确答案 :C
对装修人各项装饰装修行为的控制
[多选题]对收取装饰装修管理费用,说法正确的有()。
正确答案 :ACDE
物业服务企业应严格按照国家和地方的相关规定收取
物业服务企业应当依据装饰装修管理合同约定收取
物业服务企业收取装饰装修管理费用应当按约定明码标价
物业服务企业不得擅自自行设置收费项目和任意确定收费标准
[多选题]入住工作计划中应明确的事项包括()。
正确答案 :ABCD
入住时间、地点,入住手续办理和程序
负责入住工作的人员及职责分工
注意事项及其他情况
入住过程使用的文件和表格
[多选题]物业装饰装修申报存在下列行为,物业管理单位不予登记的有()。
正确答案 :ADE
将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的
未经燃气管理单位批准拆改燃气管道和设施的
未经供暖管理单位批准拆改供暖管道和设施的
[多选题]为了确保物业安全和全体业主的合法权益,物业装饰装修管理除应重点检查的方面以外,同时,还应注意检查的方面有()。
正确答案 :ABCD
施工现场有无采取必要的安全防护和消防措施,有无擅自动用明火和进行焊接作业等
有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱等
楼地面铺设材料是否超过10mm、新砌隔墙是否采用轻质材料等
物业装修方案和材料的选择是否符合环保、节能的要求
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