正确答案: B

B．考试合格证书

题目：大堂经理要取得大堂经理岗位（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]大堂经理日常营业中工作流程，包括的工作内容有（）。

A．三次巡检

B．业务咨询，产品宣传

C．处理客户意见和建议

D．处理客户异议和投诉

E．维护营业环境和秩序