[多选题]在医院门诊部门，医务社会工作者可以根据患者的具体要求开展服务活动，主要包括（）。

正确答案 ：ACDE

预约服务

接诊服务

医院宣传服务

诊断及后续服务

解析：在医院门诊部门，为了配合医生的就诊，更好地满足患者的需要，医务社会工作者可以根据患者的具体要求开展各种服务活动，主要包括：①预约服务；②接诊服务；③诊断及后续服务；④医院宣传服务。B项属于医务社会工作者在医院住院病房内的工作方法。

[单选题]医务社会工作者为即将出院的患者制订出院计划时首先要做的工作是（）。

正确答案 ：D

帮患者联系就近诊所以便继续治疗

解析：在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：①患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗；②患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。

[单选题]下列关于公共卫生社会工作的陈述中，不恰当的是（）。

正确答案 ：B

公共卫生社会工作从群体入手

解析：公共卫生社会工作的特点。

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