正确答案: B

购后冲突

题目：因某个购买而引起的心理焦虑、怀疑和不安被称为（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]广告文本创作的原则一般为传播实在的信息、刺激受众的愿望、吸引受众的注意、（）

促进购买行动

[单选题]关于需要的理解，错误的一项是（）

有机体的需要是能够被个体自发地意识到的

[单选题]作为影响品牌形象的因素，形象沟通最主要的渠道是（）

雇员

[单选题]通过对消费者在购买活动中的外部表现如语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）。

观察法

[多选题]下列产品哪些是附有有形产品的服务（）

航空客运

宾馆