正确答案:

题目：客户满意度测评可通过（）、电话、信件等形式对客户进行随机调查。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]影响生产物流的因素（）指对生产物流有不同要求和限制。

生产工艺

[单选题]EIQ分析就是利用“E”、“I”、“Q”这三个物流关键要素来研究配送中心的（）特性，为物流系统规划设计提供依据。

需求