正确答案:

题目：对旅客应做到“三要、四心、五主动”。“三要”是指接待旅客要文明礼貌，处理问题要实事求是以及（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]客运职工职业道德中礼貌待客：做到行为端庄，（）；

举止文明

[单选题]《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，铁路部门应当对（）进行公布。

B、危险品的品名、限量携带物品的品名和数量