正确答案:

题目：撰写产品说明书，必须注意以下两点：（1）要有（）；（2）要有大众意识.

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学习资料的答案和解析：

[多选题]公文处理工作的原则（）。

A、必须准确、加强集中统一管理

B、坚持实事求是

C、按照公文处理规定

[单选题]在秘书信息工作中最能体现智谋性助手作用的环节是（）。

信息的加工