正确答案: ABCD

远程状态查询 故障管理 设备配置 软件升级

题目：ITMS可以实现对家庭网关的（）

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[单选题]加装用户跳线时，程控侧电缆与用户侧电缆必须如何使用。（）

成对对应

[多选题]中国电信为（）客户提供差异化服务

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