[单选题]上门维护信息应在上门维护工作完成之日起（）内录入“信息管理系统”。

正确答案 ：D

10个工作日

[单选题]上门回访信息须从上门回访完成之日起（）内录入“信息管理系统”。

正确答案 ：D

10个工作日

[单选题]在任何情况下，服务单位均不得代税务机关或顾客保存（）的企业开票金税卡。

正确答案 ：C

已发行且能正常使用

[单选题]完成向企业发售专用发票的是（）。

正确答案 ：D

发票发售子系统

[单选题]以下不是省级单位职责的是（）。

正确答案 ：A

A、针对各类产品特性和顾客需求制定具体的服务目标、方式和内容等B、负责对授权区域内基层服务单位进行技术培训和考核，提供技术支持C、负责与当地有关部门进行有效沟通D、负责为顾客提供合乎《服务规范（2010版）》要求的服务

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