正确答案: BCD

针对严重度评价为9或10分的失效模式，不论RPN值为多少，均应采取改进措施 针对发生频度评价为9或10分的失效模式，不论RPN值为多少，均应采取改进措施 改进措施的制定可分别从降低发生频度、严重度，提高探测能力方面予以考虑

题目：PFMEA旨在系统分析过程潜在的失效模式、后果及其发生原因，并提前采取针对性的改进措施，以将风险降低到可接受的水平。请问，关于如何选择需改进的过程，下面描述正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在质量功能展开（QFD，QualityFunctionDeployment）中，首要的工作是（）

C：决定客户需求

[单选题]D对某项目实行风险分析，决定预期的收益（或损失），并得到以下四种不相交的可能结果（）结果A显示有34，000元的收益，并有0.25的发生概率结果B显示有120，000元的收益，并有0.40的发生概率结果C显示有40，000元的损失，并有0.10的发生概率结果D显示有100，000元的收益，并有0.25的发生概率则预期的收益（或损失）是：

85，500元

[单选题]以下哪个内容不属于5S管理活动的内容（）？

工程师在生产线上安装报警灯，生产线一停，报警灯亮

[单选题]下列内容中，绘制控制图时确定合理分组的原则是（）

组内差异只由普通原因造成

[多选题]下面关于QFD的正确表述是（）

质量屋的―屋顶三角形表示工程措施之间的相关性

质量功能展开的四个阶段可根据产品的规模和复杂程度等实际情况增加或减少

[多选题]下面关于劣质成本的描述中不正确的是（）

预防成本包括顾客调查费用、质量策划费用、过程控制和检验费用

内部故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，是非符合性成本的一部分

[单选题]某地区汽车防冻液的销售量与高速公路上的汽车追尾数量成正比关系，由此可知（）

防冻液销量和汽车追尾不存在因果关系，所以不是影响汽车追尾的因子