正确答案:

题目：你准备参加一个谈判会，对手是北方一个小岛上的人。几个世纪以来，岛民被认为是过分好斗且过过分自信的人，他们喜欢说话但不爱听别人讲。这个只有强者才能生存的小岛使这些人成了难对付的谈判者。为得到你的年终奖金，你在与他们的谈判中一定要占优势。因此，你必须全神贯注于（）。

解析：最佳的谈判者是见识广博的。积极地倾听对理解对方的立场和兴趣是绝对必要的。从积极倾听中得到的信息对你的谈判对手有很强的正面说服力，因为这使他们相信你是知识渊博的而且你很好地听了他们所说的话。这能增进友善和信任。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]你在管理一个大项目，该项目由代表7个公司的20个项目干系人组成，并与8个承包商有关，他们的工作也需要协调。你的直接项目团队有6个项目领导。每个领导负责一个约15人的团队。因此，你认识到你必须特别注意有效的综合变更控制。这意味着你主要关心（）。

解析：综合变更控制是由在整个项目过程中协调和管理变更两部分组成的。发生在综合变更控制范围内的活动是：范围变更控制、范围确认、日期变更控制、成本变更控制、质量控制、风险跟踪与控制以及合同管理。

[单选题]进度执行指数小于1.0表明（）。

解析：SPI描述在一个给定的时间内原计划要完成的工作已完成了多少，因而让项目团队了解到项目是否在按进度执行。