正确答案: ABCDE

引导客户 销售推荐 指导 管理大堂 解答和解决客户的问题

题目：大堂经理角色的职责包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）

未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。

未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。

存、取交易方向错误。

[单选题]市场分析的工具（）。

SWOT分析法。

[多选题]销售流程中的“执行流程”使用过程中的注意事项有哪些？（）

根据客户实际情况，客户经理凭借查询风险能力评估表工具，确认客户需求情况。

应避免在客户当面更新联系计划和登记销售台帐。

联系计划与销售台帐应注意保密、专人专夹妥善保管。

[单选题]人民币借记卡连续输错（）密码后，该卡即被锁定

3次

[单选题]个人年度总额内所购外汇（）存入本人境内外汇账户或用于经常项目外汇支出。

可以