[多选题]《供电营业职工文明服务行为规范》中，外在行为规范包括（）。

正确答案 ：ABD

A、着装

B、仪容

D、举止

[多选题]申请（），应当依照规定的程序办理手续。

正确答案 ：ABC

A．临时用电

B．增加用电容量

C．变更用电

[多选题]公用配电变压器的安装容量一般高层建筑（指十二层及以上）公用变压器规格选择为（）

正确答案 ：CD

C．630千伏安

D．800千伏安

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