正确答案: BD

客户查询网点具体所在位置 客户咨询湖南农信交易手续费

题目：以下业务中，96518客服中心可直接提供服务的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据事故后果的严重程度将道路交通事故进行分类，下列属于特大交通事故的是（）

一次造成死亡3人以上或财产损失8w元以上

[单选题]客户首次登录和使用网上银行系统，须下载并安装（）。

网银向导

[单选题]自助设备监控录像应保证录像质量和录像的完整，录像保存时间应达到省联社安全防护设施管理规定不得少于（）。

1个月

[多选题]个人网银客户注册的基本信息哪些可以进行修改？（）

手机号码

电子邮箱

联系地址

[多选题]以下关于网银客户安全产品的说法正确的有哪些？（）

刮刮卡出、入库时输入省略第五位校验码后的剩余12位数字

USBKEY出、入库时输入省略第五位校验码后的剩余14位数字

核心业务系统中刮刮卡的凭证代码为84

核心业务系统中USBKEY的凭证代码为85

[多选题]从自助设备中清回的现金必须经过清点方可入库，自助设备专用钞的标准为（）。

无破损

无透明胶纸粘贴

无断裂

无皱折及卷角

[多选题]各行社在与商户签订受理协议时，必须但不限于下列哪些条款？（）

商户不得将签购单、签购结算单、银联标识牌、POS机具用于受理协议许可范围以外的用途，也不得给受理协议许可范围以外的第三方使用

在正常业务范围内，商户同意其收单行社及中国银联使用其风险信息