正确答案: A

A、订房预测

题目：掌握订房动态，为领导提供决策参考的重要措施是（）的数量统计和信息传递。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下面说法正确的是（）。

D、一般客用品规格要求中，面巾规格不小于550毫米X300毫米，重量不低于110克

[单选题]客户档案资料设在（）。

D、前台办公室

[单选题]洗涤布草对水质要求很高，因此（）要对水质定时检查。

D、工程部

[单选题]擦洗出风口属计划卫生，每擦洗一间大约需要（）分钟，而员工每天工作量为40间。

B、10

[单选题]床单的基本品质是（），白色为主，布面光洁，透气性能良好，无疵点、污渍。

A、全棉

[单选题]下列不属于一至三级贵宾保卫方案对饭店的公共场所活动采取措施内容的是（）。

D、保卫领班随护

[单选题]劳动定员计算的一般程序是根据客房部管辖范围将各职能区域分开，（），确定每天所需班次，计算每班次的工作量，各工种和区域的性质、任务确定工作定额，确定客房部人员定额。

B、确定各职能区域岗位或工种设置