正确答案: D

D、营业时补货

题目：补货的时机选择下列各项不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]商业服务员在接待顾客的过程中，服务语言要做到“五要”和“（）不讲”。

B、四

[单选题]顾客抱怨投诉的类型下列各项不包括（）。

A、心里因素

[单选题]消费者在购买、使用商品时，依法享有保障安全权，它包括消费者的（）。

生命安全权、商品安全权

[单选题]发生新闻曝光事件，有关负责人和部门应立即（）。

查清事件发生的真实原因