[单选题]地市级烟草公司根据市场实际需求，可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户，应允许其实际购货量在商定总量的（）左右上浮。

正确答案 ：C

C、15%

[多选题]工商信息协同的方式包括（）、（）、电子邮件、电话等。

正确答案 ：BD

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