正确答案: A

旅游价格越低，旅游销售量越高

题目：在其他影响旅游需求因素不变的情况下，旅游销售量与旅游价格之间的关系是( )。

解析：旅游销售量与旅游价格之间存在着相互依存、相互制约的数量关系，在其他经济条件不变时，旅游价格与旅游销售量之间存在着反向变化关系，旅游价格愈低，旅游销售量就愈大，反之亦然。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的，下列对顾客投诉的处理不恰当的是( )。

对于需要补偿但事实不清楚的投诉，可以对顾客投诉的事情表示同情或者遗憾，也可以主动承认错误，以求顾客谅解

解析：C项，对于需要补偿但事实不清楚的投诉，可以对顾客投诉的事情表示同情或者遗憾，但不要轻易承认错误，以免产生不必要的被动。

[多选题]质量管理体系的建立主要包括的内容有( )。

完善必要的工作计划

资源配备

完善工作指导书

发布质量体系文件

解析：质量管理体系的建立主要包括的内容有：完善必要的工作计划资源配备；完善工作指导书；制备记录表格和识别标签；发布质量体系文件。

[多选题]薪酬水平的确定应考虑的主要因素有( )。

人力资源市场的供求状况

本地区的物价指数

本饭店的实际情况

本地区饭店行业的薪酬水平

解析：确定薪酬水平主要应考虑的因素有：①人力资源市场的供求状况；②本地区的物价指数；(③本地区饭店行业的薪酬水平；④本饭店的实际情况。

[多选题]门市部在选址前应有周到的考虑，一般说来，考虑的因素主要有( )。

便利性

投入产出分析

地产升值

解析：门市设立位置选择的好坏直接关系到门市的经营，选址前应考虑的因素主要有：①便利性，即便于宣传旅行社产品和方便客人前来咨询与购买，因此门市应选择在繁华的街区或规模大的居民区②投入产出分析，即分析投入的预算资金与可能的营业回报率以及存在的风险；③地产升值，即预测门市房产未来的升值能力。

[多选题]M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店，开业8年来，M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好，餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来，饭店的餐饮收入呈下降趋势，客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因，M饭店专门进行了全面深入的顾客调查，并在饭店内部进行了研讨。最后认为，除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外，最主要的还是饭店自身的因素，主要有以下五个方面：①餐厅装修已经过时并显得陈旧，厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够，缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化，未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高，服务员新手多，服务时缺乏灵活性。据此，M饭店准备对餐厅进行装修改造，并决定采取相应经营管理措施，以提升饭店的餐饮服务质量，增加新体验，保持市场竞争优势。 根据以上资料，回答下列问题：

根据市场对食品安全信息透明的需求，M饭店决定采取服务环境促销策略。该饭店可以采用的方法主要有( )。

店内展示

开放式厨房

现场制作

[多选题]旅游企业核心竞争能力的显著特征包括（ ）。

创造性

独特性

延伸性

[多选题]人力资源管理的目标有（ ）。

造就一支优秀的员工队伍

建立最优的劳动组织

创造自动自发的人事环境