[单选题]宽带综合业务数字网英文缩写为（）。

正确答案 ：D

B-ISDN

[多选题]如何使用资料维护终端通过街名查询资料（）

正确答案 ：ABCD

登陆系统进入菜单

选择查询菜单，选择单用户查询菜单项，输入街道名称，单击“查找”

查询出正确结果

点击打印设置，根据情况选择纸张设置，打印资料

[多选题]如何查找“五害”障碍（以错号为例）（）

正确答案 ：ABCD

根据用户申告，先确定障碍，与用户进行呼入、呼出试验，确定障碍

根据用户资料，查找出错号用户的横列位置，查找出错号用户的竖列位置，在横列局内端显示号码，判断局内端号码情况，在竖列局内端显示号码，判断直列端号码情况

根据分析结果，判断出障碍部位，并派给相关部门，与其配合进行修复

障碍处理后，要与用户进行测试

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