正确答案: A

正确

题目:建立和维系客户关系,其基础是企业的服务水平。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据?()
  • 客户描述型数据


  • [多选题]客户名册,又称交易伙伴名册,一般由下列哪些内容构成()
  • 客户信息表

    客户一览表


  • [单选题]关于客户数据的说法中,正确的是()
  • 既可来源于企业内部,也可来源于企业外部


  • [单选题]()越大,客户满意度就越高。
  • 客户让渡价值


  • [单选题]分析投诉问题是为了了解客户期望的解决方案,()。
  • 问题是否能够解决


  • [单选题]下列选项中()是九阶段实施方法中的最后一个阶段。
  • 新系统支持阶段


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