正确答案: A
正确
题目:建立和维系客户关系,其基础是企业的服务水平。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据?()
客户描述型数据
[多选题]客户名册,又称交易伙伴名册,一般由下列哪些内容构成()
客户信息表
客户一览表
[单选题]关于客户数据的说法中,正确的是()
既可来源于企业内部,也可来源于企业外部
[单选题]()越大,客户满意度就越高。
客户让渡价值
[单选题]分析投诉问题是为了了解客户期望的解决方案,()。
问题是否能够解决
[单选题]下列选项中()是九阶段实施方法中的最后一个阶段。
新系统支持阶段