正确答案: AD

对产品支持和技术服务的需求 对网上产品或服务的意见

题目：网上客户的反馈信息主要分为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商家在考虑（）

如何能使网上购物简单化

[多选题]（）属于半导体存储器的特点

稳定性好

读取速度比光存储器快

[单选题]企业信息化意识薄弱，技术支持水平低，在一定程度上阻碍了电子商务的发展。这最可能需要以下哪项改变（）.

运营管理模式

[单选题]淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是（）

卖方

[单选题]服务于银行对企业或对企业的电子商务活动的证书是（）

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