• [单选题]在用餐过程中,服务员应密切留意客人的举动以便提供相应的服务,如果客人将茶壶的壶盖移位至壶柄位置则表示()。
  • 正确答案 :C
  • 需要添加茶水


  • [单选题]中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。
  • 正确答案 :A
  • 左前方1米


  • [单选题]手工炒制,技艺十分讲究,并具有色翠、香郁、味醇、形美“四绝”之美称的茶中珍品是()。
  • 正确答案 :C
  • 西湖龙井


  • [单选题]中餐宴会结束后客人示意结账,服务员迅速为宾客按规定办理结账手续,并致谢。大型宴会结束后通常()。
  • 正确答案 :C
  • 由管理人员帮助宾客结账


  • [单选题]根据宴会的人数、菜肴的数量准备餐具,一般来说备用餐具不低于()。
  • 正确答案 :C
  • 20%


  • [单选题]正常情况下,中餐或晚餐送餐的标准时间为()。
  • 正确答案 :D
  • 40min内


  • [单选题]酒吧管理的重点是()
  • 正确答案 :B
  • 成本控制


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