正确答案: ABC

创造 传播 传递

题目：美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而（）顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通过（）调查分析，挖掘出卷烟品牌的薄弱市场和需求空档。

A、品牌替代性

[多选题]直线趋势延伸法不是以市场预测的（）原理为基础的。

A、回归性

C、准确性

D、经验性

[单选题]一个人讲究礼仪，就可以变得（）。

C、充满魅力

[单选题]卷烟品类宽度的基本布局是越往高端，品类宽度应（）。

A、越宽

[多选题]调研数据分析方法有（）

A、数据图表化

B、描述性统计

C、显著性分析

[多选题]属于卷烟零售客户的服务调查内容的是（）。

A、经营卷烟是否能得到合理的回报

B、基础服务到位情况

C、市场净化程度，打击非法经营、保护合法经营的有效性

D、市场零售价格规范状况，价格稳定性，竞争有序程度

[单选题]新品牌刚进入市场时，称为（）。

导入期

[单选题]通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程，是指进行（）。

营销组织管理