[单选题]做到开拓创新的人，一般是()。

正确答案 ：D

具有坚定意志的人

[单选题]“施行、暂行、试行、可行、执行”等，属()用语。

正确答案 ：C

经办

[单选题]一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没有来上班。这时，你应该说()。

正确答案 ：C

“李某今天不在，我可以为你服务吗?”

[单选题]Windows中的控制面板是用来改变()的应用程序。

正确答案 ：D

系统配置

解析：控制面板是用来改变系统配置的应用程序。故答案为D。

[单选题]下列关于社会保险特性的说法不正确的是()。

正确答案 ：B

自愿性

解析：社会保险具有强制性、补偿性、互济性等特征。自愿性不属于社会保险的特征。故答案为B。

[单选题]CD—Rw刻录机两项最主要的性能指标是()。

正确答案 ：A

刻录速度与擦写速度

解析：按照刻录形式，光盘刻录机分为CD—R和CD—RW两种。cD—R刻录机有刻录速度和读取速度两个速度指标，而CD—RW有3个速度指标：刻录速度、擦写速度和读取速度。前两项指标是CD—RW刻录机的主要性能指标。故答案为A。

[多选题]word有“插入”和“改写”两种编辑状态，下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()。

正确答案 ：AB

用鼠标左键双击状态栏中的“改写”

按Ins键

解析：按“Insert”键或双击状态栏中的“改写”二字，可以实现插入、改写状态的切换。敌答案为AB。

[多选题]企业在准备会议资料时，不属于提供给来宾的资料是()。

正确答案 ：BD

会务组成员通讯录

接站一览表

解析：属于来宾资料袋里的内容有：会议手册(会议日程、会议须知)、会议文件资料、分组名单、笔记本、文具、代表证、房号(房间钥匙)、餐券等。会务组成员通讯录和接站一览表属于会务资料内容，不属于来宾资料袋内容。故答案为BD。

[单选题]关于启事中的“附启”，表述不正确的是()。

正确答案 ：B

与公文中的附件标识相同

解析：附启的位置在正文之下，写明单位地址、联系人、联系电话、有效时间等。附启与公文中的附件标识不同。故答案为B。

[单选题]商务文书具有草拟、()、定稿、公布及操作的制发程序。

正确答案 ：A

审核

解析：商务文书不像行政公文那样具有一套严格、缜密的制发程序，但作为公务工具来说，所有的商务文书都具有草拟、审核、定稿、公布及操作的制发程序。故答案为A。

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