正确答案: B

B、人际关系

题目：如果一位管理者认为群体冲突是不可避免的，是群体工作的固有的部分，那么他的观点属于群体冲突的（）观点。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为了明确企业计划的外部条件，其关键是：（）

环境预测

[单选题]（）用来列出全部部门或特定资源，而不是活动。这种安排使管理者可以计划和控制能力的利用。

A、负荷图

[单选题]在SWOT分析中，组织机会在（）结合点出现。

C、组织资源／能力和环境中的机会

[单选题]如果一个组织出现了人员的冗余，管理者可能会通过（）缩小组织的员工规模。

B、解聘

[单选题]企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠：（）

集体智慧

[多选题]评价备择方案时应注意的方面有（）

要用总体的效益观点来衡量方案

预测结果与原有目标在有形和无形方面比较

注意发现每一个方案的制约因素或隐患