正确答案: ABC

网间互联是指两个电信网网间直接相联实施业务互通的方式 两个电信网通过第三方的网络转接实现业务互通也是网间互联的方式 一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信这是网间互联后实现的功能

题目：下列关于网间互联说法正确的有（ ）。

解析：本题考查了网间互联的概念和管制原则。网间互联是指建立电信网间的有效通信连接，使得一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信或者能够使用另一个电信业务经营者的各种电信业务；网间互联包括两个电信网网间直接相联实施业务互通的方式，以及两个电信网通过第三方的网络转接实现业务互通的方式；网间互联管制需要实行非对称管制，将互联义务集中于主导运营商。

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[单选题]针对一项业务制定的资费标准，称为（ ）。

独立资费

解析：本题考查通信资费体系及分类。针对一项业务制定的资费标准，称为独立资费。

[单选题]某建设项目建设期为3年，第一年年初投资5000万元，第二年年初投资2000万元，第三年年初投资1000万元。该项目可以使用15年，生产期开始第一年即达到设计能力，正常年份年销售收入3500万元，生产费用2500万元，销售税金及附加为300万元。则该项目的投资利润率是( )。

8.75%

解析：本题考查投资利润率。正常年份的年利润=年销售收入-年生产费用-税金及附加=3500-2500-300=700(万元)，投资利润率=700／(5000+2000+1000)×100%=8.75%。

[多选题]某项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度记录得知，在开工后第2年年末的实际情况是：开工后2年末实际成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元。

当前状况下，表明（ ）。

成本超支

进度滞后

解析：2.本题考查成本控制的相关内容。由已知条件可知：PV=400万元；AC=200万元；EV=100万元，则CV=EV-AC=100-200=-100，成本超支100万元；SV=EV-PV=100-400=-300，进度落后300万元。

[单选题]《邮政法》对邮政普遍服务的业务范围做出了规定，以下属于特殊服务业务的是（ ）。

盲人读物

解析：本题考查邮政普遍服务的业务范围。四个选项中，只有C选项属于特殊服务业务。

[多选题]某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。

以下（ ）可以综合反映用户的满意程度。

用户满意度

用户满意率

用户满意度指数

解析：4.本题考查测评邮政用户满意度。测评用户满意度是世界各国政府对邮政服务质量进行监督的通用方式，以衡量用户对邮政服务质量的综合评价。综合反映用户满意程度的指标有三种：用户满意度、用户满意率和用户满意度指数。

[单选题]某通信公司运用ARPU值(每户平均收入)的大小来进行市场细分，将客户分为高端、中端和低端客户群，这种细分方式采用的是( )细分变量。

行为

解析：本题考查居民客户市场细分依据。行为细分是根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况、费用支出、购买渠道、购买时机等细分市场。如电信企业采用ARPU值进行市场细分。

[多选题]2012年1月，某企业向我国国家邮政局提出申请经营跨省、自治区、直辖市的国内快递业务，并提交了申请书和有关申请材料。国家邮政局受理申请后，在对其法人条件、注册资本、服务能力、服务质量、安全保障制度等方面进行严格审查的基础以注册资本低于标准为由，拒绝向其颁发国内快递业务经营许可证。

我国邮政监管机构对该企业进行经营许可的严格审查，其目的在于( )。

规范市场秩序

净化市场竞争环境

为消费者提供更优质高效的服务

解析：2.本题考查邮政市场准入管制。保护邮政企业垄断经营并非我国邮政监管机构对该企业进行经营许可的严格审查的目的。

[单选题]根据经济学解释，社会福利是由生产者剩余和消费者剩余共同构成的。当生产者效率一定时，提价会导致( )。

消费者福利降低

解析：本题考查的是社会福利的内容。如果在保持消费者利益不变的基础上，企业利润增加，整个社会福利也会同时得到增进。这种福利增进也属于帕累托改进。要想实现以上结果，企业有两种方法可以选择：一是降低成本；二是在提高价格的同时，至少以相同的幅度提升消费者所获的效用。但是如果只是单纯的提价，那么就会导致消费者福利降低。