正确答案: A

A．降价销售

题目：下列不属于客户描述性数据的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在“6C信用要素”理论中，可能对客户的履约偿付能力产生影响的所有内、外部因素称为（）

环境状态

[多选题]建立企业信息门户是Web集成管理的重要任务，并注意以下（）

不断利用CRM系统改进网站

从客户的角度设计网站的结构

以客户需求为导向

[单选题]客户经理进行客户调查后要注意进行总结，撰写相应主题的客户（），定期上报（）。

调查报告；网点负责人