正确答案: ABDE

营销风险加大 企业面对更为激烈的市场竞争 营销难度加大，主要是由各国社会文化、政治法律和技术经济环境不同引起的 房地产客户和竞争对手的全球化，使得房地产市场营销需要以全球化的视野建立营销战略

题目：在经济全球一体化背景下，企业生产要素的配置和市场竞争日趋国际化，房地产市场营销也受全球化经营以及跨国经济合作体多种影响。具体表现在（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]为开展房地产市场营销、房地产经纪人一般在房地产（）阶段就开始介入相关活动。

产品设计与规划

[单选题]按照人口的一系列性质因素所造成的需求上的差异来细分市场，属于市场细分因素中的（）。

[单选题]下列关于房地产市场需求的表述，有误的是（）。

[单选题]下列关于针对小业主进行房源开拓的渠道的说法错误的是（）。

一般而言，通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是开发新客户的四分之一

解析：其比例为五分之一。

[多选题]房地产价格的高低对房地产企业的市场销售和盈利有着直接的影响，积极开展企业房地产价格的调查，对企业进行正确的市场产品定价具有重要的作用。价格调查的内容包括（）。

房地产市场供求情况的变化趋势

开发个案所在城市及街区房地产市场价格

房地产商品价格需求弹性和供给弹性的大小

影响房地产价格变化的因素，特别是国家价格政策对房地产企业定价的影响

[多选题]关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。

客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则

客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用

解析：B信息共享和客户跟进属于合理使用原则的内容；C45％的潜在客户将转和别人做生意；E出色的经纪人对每一个客户信息都会穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去。