正确答案: D

对诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理

题目：质量管理方法中的“过程方法”是指（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]根据19001标准的要求，以下（）过程必须制订文件化程序

A、文件和记录控制

B、内部审核

[多选题]依据19001标准7.5.2的要求，（）是需要进行确认的过程

A、在产品使用或服务已交付之后才显现的过程

D、生产和服务过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程