[单选题]计划工作是制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程，其基本特征不包括（）。

正确答案 ：B

固定性

解析：本题所考查的考点是管理的计划职能中的计划工作的基本特征。计划工作的基本特征包括目的性、主导性、普遍性、效率性。正确答案是B.

[单选题]下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（）

正确答案 ：B

B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法

[单选题]基于（），公司的战略和服务传递系统影响着员工如何服务于顾客。

正确答案 ：B

B、服务利润链

[单选题]持续时间较长的静态作业，宜采用作业姿势为（）。

正确答案 ：C

坐姿

[单选题]最常见的管理者考评方式是（）。

正确答案 ：B

上级考评

[单选题]1990年至2013年“学位授予单位=中共中央党校”（精确）的学位论文一共有（）

正确答案 ：B

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