正确答案: A

正确

题目:大堂经理填写的《客户推荐表》,要在营业结束前送交个人客户经理。()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]会议礼仪的表述中,正确的是()。
  • B.会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意,会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。


  • [多选题]关于业务接待流程表述正确的是()。
  • A.客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程。

    B.客户至柜台办理业务。确认客户需求,判断是否符合办理条件。如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚。

    C.业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项。并礼貌送客。


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