正确答案: BCD

B．比竞争者更出色 C．发现和使用更好的方法完成工作 D．实现或者超越一个难以达到的目标

题目：满足成就需要的行为可以是（）。

解析：成就需要是指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望。满足成就需要的行为包括：①比竞争者更出色；②实现或者超越一个难以达到的目标；③解决一个复杂的问题；④发现和使用更好的方法完成工作。AE两项属于满足权力需要的行为。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

口头承诺

[单选题]教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于（）。

D．对比效应

解析：对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。对比的结果可能并不是公平和客观的。比如教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，或者前两个学生恰好对这个问题不感兴趣，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。

[单选题]（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

外因

[单选题]领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是（）。

结构维度

[单选题]（）关注于人际关系，它让团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

团队维护职能

解析：团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。维护职能关注于人际关系，它让团队成员结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣。

[多选题]组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有（）。

要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为

要对这些关键行为进行基线测量

功能性分析

干预行为

[多选题]测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有（）。

选定所需要的测验题

抽样选定标准化样本进行试测

施测程序标准化

从施测结果中建立常模

[多选题]心理测验按测验的方式可分为（）。

纸笔测验

操作测验

口头测验

情境测验