[单选题]通信成本是指通信企业在提供通信服务过程中所耗费的（）的总和。

正确答案 ：D

D．各项生产费用

[单选题]质量管理理论的发展经历了不同的阶段，其中（）阶段的主要特点是：提出了防检结合，加强事前预防，并广泛常任主地应用了统计的思考方法和检查方法。

正确答案 ：B

B．统计质量管理

[单选题]在价格上限管制中，上限系数是由（）规定的。

正确答案 ：D

D．管制机构

[多选题]邮政实物传递网按其承担的业务功能，从运行方式的角度可以划分为（）。

正确答案 ：AC

A．普件综合网

C．快件网

[单选题]某邮政企业2004年邮政业务总量实现210万元，比上年增加了30万元，邮政业务收入完成235万元，比上年增加了23万元。

正确答案 ：

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