[单选题]狂喜、暴怒、绝望等情绪状态属于情感基本状态中的（）

正确答案 ：D

D、激情

[多选题]消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）。

正确答案 ：ABCD

正相关成员群体

向往群体

拒绝群体

隔离群体

[单选题]不成文的消费者群体规范是约定俗成的产物，要求群体成员（）

正确答案 ：A

自觉遵守

[多选题]以下哪些因素可能会形成潜在的消费需求？（）

正确答案 ：ACD

需求意识不明确

购买能力不足

缺乏有关的商品信息

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