[多选题]提高过程能力指数的途径是（）。

正确答案 ：ACD

对过程因素进行控制，减少过程因素的波动

调整产品质量特性的分布中心，减少中心偏移量

在必要的情况下，调整公差范围

[单选题]影响过程输出的所有点的值的变差原因叫（）。

正确答案 ：

[多选题]若想直方图上的图形分布越接近产品实际分布，则制作直方图时：（）。

正确答案 ：AD

增加组数

减少组距

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