正确答案: C

客户纠纷处理机制

题目：为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷，会员单位应当完善（）。

解析：根据《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则（试行）》第八条规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]非经济特区A市B房地产开发公司于2013年3月1日在A市城市规划区内开始开发建设顺丰住宅小区。2015年3月，A市B房地产开发公司由于自身管理工作原因，无法归还开发建设顺丰住宅小区时在A市D商业银行的贷款1200万元。2015年3月20日，D商业银行委托A市E拍卖行，拍卖B房地产开发公司办公综合大楼。2015年4月25日，该办公综合大楼被人民法院依法冻结。随后D商业银行和E拍卖行共同委托具有一级资质的F房地产估价有限公司，对该办公综合大楼进行了评估，评估总价为2000万元。经与D商业银行协商，并明确B房地产开发公司办公综合大楼的保留价为2000万元，起拍价为1800万元。最终A市C化工公司以2200万元的价格竞买成功。

[单选题]寒潮的指标之一是一天气温在24小时内下降（）

10度以上

[单选题]（）不是海运提单必须表明的。

货物已收妥待运

[多选题]温室降温方法有（）。

A、套筒通风降温

B、湿帘风扇降温

C、喷雾降温

D、遮光降温

E、自然通风

F、地面喷水降温