正确答案: ABCD

制订沟通政策 做好准备工作 与新闻记者建立良好的关系 妥善回答

题目：物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系，在危机公关处理时，应该从（）出发，与新闻媒体进行有效沟通。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下对公共关系与人际关系描述中，不正确的是()。

丸公共关系的行为主体是公司，人际关系的行为主体是个人

[多选题]公共关系传播的方式有很多，其基本方式有：()。

人际传播

组织传播

群体传播

大众传播

[单选题]按公众的动态发展过程划分时，那些已经同组织发生影响和关系，但尚未行动的公众是（）。

知晓公众

[单选题]公共关系的客体按（）划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。

公众与组织的关系

[单选题]公共关系传播的方式有很多，下列不属于其基本方式的是（）。

社区