[单选题]在线调查是一个了解顾客的很好的渠道,但必须要有一个好的（）设计。

正确答案 ：A

调查问卷

[单选题]网络信息的收集，减少了信息传递的中间环节，保证了信息的（）

正确答案 ：C

时效性

[单选题]审查收集到的调查资料的真伪通常只能凭借审查人员的自身的鉴别素质和感观经验。常采用的方法有（）

正确答案 ：A

外观审查

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