[多选题]客人电脑在客房插上网线后显示本地连接为未连接状态（）方面可能有问题。

正确答案 ：ABC

网线未插好

客房网络模块坏

连锁店交换机坏

[单选题]中外酒店集团最常见和最公开化的文化差异是（）。

正确答案 ：B

行为文化

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