[单选题]某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少？（）

正确答案 ：C

C、15元

[单选题]发现假钞时，如果客户对钞票的真伪有疑问，（）个工作日内可携带假币收缴凭证到有关机构申请鉴定。

正确答案 ：B

B、3

[多选题]普通柜员应通过以下服务，推荐客户到自助服务区（）

正确答案 ：ABCDE

仔细聆听以确保理解客户需求

礼貌提醒客户交易可以去自助服务区完成

提供适当的宣传册：双手递出宣传册

主动告诉客户下次使用自助服务

以上均可

[多选题]"利得盈"产品的优点有（）。

正确答案 ：ACD

收益比同期定期存款高得多

不代扣利息税

购买无手续费

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