正确答案:
题目:重大展会期间门店()必要要有准确的数据分析,往年经营对比,竞争对手调查。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]连锁店店经理外客账赊账信用限额权限为()元以下。
2万
[多选题]旅馆及其工作人员发现下列情况之一的,应当报告公安机关()
犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员的
淫秽物品、毒品等违禁物品的
旅客使用已经过期的身份证件或者有仿造、涂改身份证件等情形
[单选题]如果不能满足客人的变更要求,定房人员应将酒店的情况如实告知(),并与之协商解决。
客人
[多选题]关于Check-in程序,描述正确的是()
与宾客问候招呼之后,应该询问宾客是否有预定
无预订宾客,应在分配好房间后通知其他总台工作人员,避免重复入住登记
[单选题]所为服务质量,表现为客人对饭店的服务活动和服务结果的()
满足程度
[单选题]如果人的()和安全需求得不到满足,就不会产生更高级的需求。
生理