正确答案: A

正确

题目：为了提高工作品质，主管必须使用直接命令的方式要求员工做好工作。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]从接触客户到切入主题的这段时间，你首先要做的是：（）

A、迅速打开准客户的“心防”

[多选题]赞美部下的技巧包括：（）

A、赞扬的态度要真诚

B、赞扬的内容要具体

C、适当运用间接赞美的技巧

E、注意赞扬的场合