正确答案: C

C、“孤儿”保单

题目：在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单称为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]设计保险方案时应遵循的首要原则是（）。

A、高额损失优先原则

[单选题]下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述，错误的是（）。

A、保险人可以任意扩大保险责任范围来提高保险公司的信誉

[单选题]合格准保户的基本标准不包括（）。

有保险资格

解析：本题考查了判断合格准保户的基本标准，即有保险需求、有交费能力、符合核保标准、容易接近。A项，有保险资格并不是判断标准，因为在此阶段对潜在保户的投保人资格一般并没有限制。

[单选题]在人寿保险中，风险类别的划分不包括（）。

劣质风险

解析：本题考查了人寿保险中风险的类别划分，包括标准风险、优质风险、弱体风险和不可保风险。没有劣质风险的说法。

[单选题]（）不是财产保险的核保要素。

被保险人的年龄

解析：财产保险的核保要素包括：①保险标的物所处的环境；②保险财产的占用性质；③投保标的物的主要风险隐患和关键防护部位及防护措施状况（即检验投保财产自身的风险）；④有无处于危险状态中的财产；⑤检查各种安全管理制度的制定和实施情况；⑥查验被保险人以往的事故记录；⑦调查被保险人的道德情况。

[单选题]（）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。

核定

解析：核定的含义是指对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算。理赔人员对案卷进行理算前，应审核案卷所附资料是否足以作出正确的给付、拒付处理。

[单选题]发生保险事故后，如果索赔申请人委托他人代为办理，则受托人必须提交（）等文件。

申请人签署的《理赔授权委托书》

解析：申请人按一定的格式要求填写《索赔申请书》，并提交相应的证明和资料给保险公司；如果申请人不能亲自到保险公司办理，而是委托他人代为办理，受托人还应提交申请人签署的《理赔授权委托书》。

[单选题]在寿险契约保全服务中，由于客户住所变动或其他原因，保险人将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并使客户继续享受保险合同权益、履行合同义务。保险人提供的这种服务属于（）。

保险关系转移服务

解析：寿险契约保全的具体工作内容包括：①合同内容变更；②行使合同权益；③续期收费；④保险关系转移；⑤生存给付。其中，保险关系转移服务是指由于客户住所变动或其他原因，保险人将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并使客户继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务。