[单选题]根据“能为银行带来较高的、长期稳定利润贡献的个人客户”的定义是指（）。

正确答案 ：B

富裕客户

[多选题]与客户保持长期稳定关系的基本技巧（）。

正确答案 ：BCD

维持沟通与交流的后续跟进性

与客户建立学习型关系

培养成长型客户

[单选题]单笔在（）现金存取款，银行必须通过联网核查系统或二代身份证鉴别仪审核客户有效身份证件，并在凭条背面登记姓名、有效身份证件名称、号码等。

正确答案 ：A

5万元（含）以上

[单选题]个人住房贷款和个人再交易住房贷款最长（）。

正确答案 ：C

30年

[多选题]节假日期间，为保证机器的正常运转，安排内外勤值班，对自动取款机进行日常维护，包括（）并及时登记日常电话业务受理情况登记簿。

正确答案 ：ABC

加款

取卡

处理客户电话咨询

[单选题]若柜员已全部日结且签退，由B级（含）以上柜员启动（）交易进行机构日结。

正确答案 ：B

“0062机构结帐”

[单选题]支付密码器的开户、启用、解锁、停用、作废的交易代码为（）

正确答案 ：A

2431

[单选题]系统中贷款利率以（）表示

正确答案 ：A

年利率

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