正确答案: C

及时化解矛盾和纠纷

题目：县级以上人民政府应当通过联席会议、建立排查调处机制、建立信访督查工作制度等方式（）。

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[单选题]行政机关工作人员与信访事项或者信访人有（）的，应当回避。

C、直接利害关系

[单选题]对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出予以支持、不予支持或做好解释工作的处理，并（）信访人。

C、书面答复

[单选题]信访事项应当自受理之日起（）办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

60日内

[多选题]（）应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由行政机关负责人协调处理信访事项。信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。

设区的市级、县级人民政府

乡、镇人民政府

设区的市级、县级人民政府的工作部门