正确答案: ABCE

A．国际收支状况 B．通货膨胀 C．利率差距 E．市场心理预期

题目：浮动汇率制度下，影响汇率变动的主要因素有()。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]汇款业务的当事人一般有()。

B．汇款人

C．收款人

D．汇出行

E．汇入行

[单选题]对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。

D、优良客户

[多选题]个人存款挂失业务按挂失的形式分为（）。

C、正式挂失

D、密码挂失

[多选题]出纳业务是指（）和整点、清分等业务及其管理活动。

A、现金（本、外币现钞）的收付

B、兑换

C、实物的调运、保管

[单选题]2012年总行服务质量监测评价标准在内容和结构方面共包括（）

A、7大类别26项指标和83条监测内容细则

[单选题]提供验钞功能的自助设备是哪类（）

CRS存取一体机

[多选题]高级柜员主要办理复杂的现金、和非现金业务，包括（）

外汇业务

理财卡业务

密码重臵

存款证明