正确答案: ABD

分析因果关系 表达因果关系 通过识别症状、分析原因、寻找措施、促进问题解决

题目：因果图可用于（）。

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[单选题]从2003年5月1日起，下列认证中只有（）认证才是具有法律效力的中国强制性产品认证。

CCC中国强制认证

[单选题]克劳士比（Crosby）质量管理的工作标准是（）。

零缺陷

[单选题]随车卡记录应有人签名，以示负责，正确的签名方式是（）。

需本人亲笔签名或盖本人印章

[单选题]现行ISO9000族标准的核心标准中，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是（）。

ISO9000

[单选题]发动机在正常温度下，（）内应能起动才算合格。

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