正确答案:
题目:按照问题的性质,通常可以把问题分为事实性问题、()、()和动机性问题。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]关于饭店营销,下列说法错误的是()。
饭店营销就是对饭店所提供服务的销售
解析:饭店的营销和销售是不同的。饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标,即先通过确定客人的需求,然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品。而饭店的销售则是饭店营销活动的一个重要环节,它以现有服务产品为对象,通过各种销售手段来扩大饭店的销售量。
[单选题]在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上,饭店可以采用()确定产品价格。
随行就市定价法
解析:随行就市定价法是指饭店使自己的产品价格跟上同行业的平均水平。在竞争激烈而产品需求弹性较小或供需基本平衡的市场上,这是一种比较稳妥的定价法。
[多选题]无差异市场策略具有的优点有()。
可以降低饭店的经营成本
可以降低广告费用
可以降低营销研究和产品管理费用
解析:无差异营销策略的优点是可以降低饭店的经营成本、广告费用、营销研究和产品管理费用。但是,这种策略忽视了市场需求的差异。CD两项属于差异市场策略所具有的优点。
[多选题]下列各项属于成本取向定价策略的主要方法的有()。
成本加成法
目标收益定价法
保本点定价法
解析:成本取向定价策略,是以饭店产品成本为基数,加上饭店的盈利来定价的策略,其定价方法主要有成本加成法、目标收益定价法、保本点定价法和边际贡献定价法这四种方法。AB两项属于需求取向定价策略
[多选题]网络预订的主要实现方式包括()。
计算机预订网络
网上旅游公司
无渠道销售
解析:CD两项与网上预订并列,属于网上营销策略。