[单选题]在勒温的组织变革的程序模式中，所谓解冻是指（）

正确答案 ：A

鼓励人们接受新观念，改变原有的态度、习惯与传统

[单选题]承认、地位、权力、公平等属于马斯洛需要层次论中的哪一层次（）

正确答案 ：A

尊重需要

[多选题]创新技法基本分为（）。

正确答案 ：ABCE

联想法

类比法

组合法

臻美法

[单选题]人的需要最高级的层次是（）。

正确答案 ：D

自我实现需要

[单选题]“果断勇敢、独立顽强”等是描述人的下列哪种性格特征（）

正确答案 ：B

意志特征

[单选题]为实现教育目标，为一线教学人员正常运行的后勤保障系统中的群体组织，如总务、财务、教材、设街、图书馆、资料室、医务、伙食等群体组织，属于（）

正确答案 ：C

服务群体

[单选题]现代管理心理学的观点认为冲突是（）

正确答案 ：D

不可避免的

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